会員制スーパーで高圧的な態度で非会員のお客様を見下す女性店員。その後彼女に起きた悲劇とは？

お店に買い物に行くと、たまに偉そうというか、ふてぶてしい態度の店員さんがいますよね。私は接客業が長かったので、店員側の気持ちは分かるつもりです。しかし「それが客に対する態度かっ！」と思うような態度の店員さんがいるのも事実です。

以前、関西から夫の実家の横浜に遊びに来ていた時に、ある布屋さんに買い物に行きました。全国チェーンの有名店ではなく、関東にだけある知る人ぞ知るという布の専門店です。関西にはないので、ここぞとばかりに買う気まんまんで出かけました。店内にはかわいい布がたくさん。私は子どもの頃からいろんな物を作るのが好きなので、手芸店にはよく行きます。私はひとり大喜びであれこれ物色していました。ワゴンに50センチ角くらいにカットした布が並んでいました。パッチワーク用の布なんですけど、小物なら十分作れるので、どれにしようかなぁと布を選んでいました。すると、布の柄を確認しながら順々に見ている私の右手のすぐ前に、横からグイッと人の手が割り込んできました。
「ちょっとっ！人が見てるのに何？」と見ると、店員さんでした。商品の補充をしにきたようでした。でも一応お客さんが商品を見ているんだから、今、目の前に割り込むように突っ込まなくても少し待って後から補充するとか、ちょっと離れた場所から作業するとかすればいいのに！と嫌な気分になりました。せめて「失礼します」とか声をかけてからやればいいのに、無言でグイッグイッといくつかのカットクロスを補充して黙って去っていきました。

名札には「リーダー」と書いてありました。あれでリーダーなの！？もうちょっと「横から失礼しますね」的な態度とるべきじゃないの？と腹が立ちました。そして購入する商品が決まった私はレジへ。店内に「●●円お買い上げにつき、お好きな型紙を1枚差し上げます。希望の番号をレジでお申し付けください」と貼り紙がありました。私は2，3枚もらえるくらいの額を買っているはずなので、じゃあアレとアレをもらおう！と思っていました。するとレジには態度ワルリーダーがいました。私は「型紙をいただけるってことなので、▲番と■番が欲しいんですけど・・・」と言いつつ商品をレジに置こうとすると、態度ワルリーダーは「それはお会計が済んでからおっしゃってください！」と冷たく言い放ちました。まるで「プレゼントに飛びつくんじゃないよ！」とでも言いたげ。まぁ、●●円以上お買い上げってのが条件だから会計金額が確定してから、プレゼントしますよって意味もあると思いますけど、その言い方はないんじゃない！？一応店員としては「分かりました」と聞いておいて、もし金額が達しなかったら「あと●円足りないですねぇ」とかそこで対処すればいいじゃないか・・・。

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